2023-05-160Madcat0

Et5提车日记

#拥有蔚来的第一天# #提车# #我和蔚来服务的故事# #探索蔚来驾享#

一个10年油车的老司机🚗,第一次换电车🚙

我是去年抖音刷到的#蔚来et5

首先是被颜值吸引了,居然有那么多颜色那么多内饰那么多选配?!

然后发现黑 #蔚来#@William李斌 的人好多😳,我就好奇了都是在黑啥呢?!

查了好多资料💻,看了很多褒贬不一的说法,也曾经被小黑子带偏过一段时间,最终吸引我的有以下几点:

1,颜值👀(有眼睛的都看的懂)

2,用料和智能🦾,底盘,结构,摄像头,算力,小nomi(不得不说真的很解压),电吸门,内饰等等,蔚来值得这个价格,扎实。车企最容易赚钱的地方藏在哪里🤔?必须是藏在消费者看不到的地方,而蔚来的用料绝对的业界良心👍🏻。#中保研碰撞测试成绩 et5全优!还要怎么样?

3,服务🤝。

❤️试驾。销售小哥的交流和沟通都很自然,没有刻意接近或爱答不理,前后去了两三次都礼貌接待我(没有用“热情”二字哈,因为太过热情让人不舒服)。我因为价格💶一直纠结犹豫,那时候刚好赶上#特斯拉降价 好多油车电车也大降价,观望了有半个月吧,蔚来一直坚挺不降价。这个行为让我觉得这个企业有点意思🤔,不随行就市、随波逐流,有自己的风骨和理念。

❤️下定和生产。果然还是没降价反而还涨了,看来观望也是没有用的😂。建了专门的“交付微信群”,专人沟通跟进,实时反馈进度,很有安全感,1个月不到就可以交付了,速度点赞。

(这个通知界面超级可爱😍😍😍)

❤️交付阶段。简直不要太省心😍,我坐在办公室就完成了远程验车、保险、协议签订、办临牌、新车选号、落户手续等等,当然要交个490元哈(含工本费),但也比我请假一天的误工费便宜省心呀!简直是舒畅😎!

(就是这么保姆级的丝滑感受,一点不用担心)

❤️接车。专门的工作人员@朱明宇 耐心讲解,知无不言,随问随答,还有咖啡☕,拍了照片还负责P图📸。我买了若干配件,啥中控面板,后排空调防踢面板,等等,明宇一个个帮我安装(完全是职责范围外的),整个过程真的是开心又愉悦。

(朱明宇同学装各种配件中😂😂😂)

(交付专员小姐姐@赵艳玲不仅交付流程很清晰,P图也是一把好手,因为我看了原图,实在……还是她技术好😂😂😂)

专门点赞一下 @sule苏 昆明的fellow苏靖华🤠,从试驾开始、下定、生产、交付、接车都是全程陪同,不像有些公司,卖出去了就交给别人不怎么出现了,特别有安全感🤙。一个好的服务,是能站在用户的角度,为他创造价值,提供他需要而不是超纲的产品,并且能尽量多的为用户在范围内争取权益,他做的非常好👍🏻。而且提供了超越期待的服务,不光是蔚来内部的政策,他还关注到云南省的补贴政策🏅,盯着我赶紧去申请2000元的政府补贴(我自己都忘了,而且据我所知身边同样买了新能源车的人,销售都没跟他们说有这个补贴政策),也是第一次感觉到销售可以成为朋友🌞。ps:这个补贴政策6月30号截止。

4,换电站充电桩⚡。如果说选择蔚来用料是第一原因,那么换电站就是第二原因。市面上没有一家车企有蔚来的远见,这种“长期主义” 在现在争名逐利的社会已经不多见了,很多人看衰这种模式,但我觉得这种长期主义,一旦熬过崩溃期,一定是基业长青🌲、无可取代的。时间和效率就是财富👑。

最后,希望蔚来越来越好,越走越稳,期待和蔚来的深入合作,继续发现蔚来的各种惊喜💗

(第一次写这么长的笔记,累死我了😂😂😂)

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